Relatii publice

Cartea conține abordări privind istoria relațiilor publice, concepte, principii, modele și teorii ale relațiilor publice, dar și cercetarea în relațiile publice, relațiile publice interne, structuri de relații publice, relațiile cu presa.

Un loc aparte îl dețin relațiile publice on-line, comunicarea socială, campania de relații publice, managementul situației de criză și gestionarea situațiilor de criză pe baza unor exemple și a studiilor de caz.